Leveringsområde
Produktene på denne nettsiden kan sendes til de fleste land. På grunn av de nåværende triste hendelsene kan vi ikke sende til Ukraina. Vi beklager eventuelle ulemper og takker for din forståelse.
Gratis fraktpolicy
• Vi tilbyr gratis frakt på alle bestillinger til de fleste land. (Gratis frakt over $59)
Fraktprosessen (i virkedager) er som følger:
Leveringstid = Behandlingstid (ordreforberedelse) + Forsendelsestid
• Ordreforberedelse
Når vi har mottatt bestillingsinformasjonen din, behandler vi bestillingen:
(1) Sjekk lagerbeholdningen.
(2) Bekreft om varen i bestillingen din må tilpasses.
(3) Sjekk leveringsadressen din.
(4) Bekreft på nytt om varen i bestillingen din er kvalifisert under vår fraktpolicy.
(5) Hvis alt er klart, vil bestillingen din bli sendt fra lageret vårt.
Sørg for å oppgi en detaljert leveringsadresse (gatenummer er nødvendig). Ellers vil kundeserviceteamet vårt informere deg om dette. Dette kan forsinke forsendelsen.
Når bestillingen din er sendt, sender vi deg en e-post med et sporingsnummer og en nettside for forespørselen.
Fraktmetoder:
(1) Gratis frakt:
• Pris: Gratis (gratis frakt over $59)
• Behandlingstid: 1–2 uker
| Transportør | Tilsvarende produkter | Leveringstid | Leveringsområde |
| DPD | De fleste produkter med normal størrelse og vekt | 2 uker | Til de fleste land |
| Ekspressfrakt for små deler | Spesifiserte produkter med liten størrelse | 1–2 uker | |
| EMS | Store, men lette produkter | 2–4 uker |
(2) Rask levering: kun tilgjengelig til Norge, Island, Kypros, Puerto Rico, Alaska og Hawaii.
• Pris: 100 euro per stykk
• Behandlingstid: 1–2 uker
• Leveringstid: 5–7 dager
• Tilgjengelighet av transportør etter destinasjon:
Norge, Island, Kypros: UPS / DHL Express
Puerto Rico, Alaska, Hawaii: UPS / DHL Express / FedEx
Merk: Leveringstider varierer avhengig av flyinformasjon for bestillingstidspunktet. Andre fjerne land vil kreve mer tid. Vi forbedrer tjenesten vår kontinuerlig, og vi vil gjøre vårt beste for å finne flere og bedre transportører å samarbeide med.
For raskere levering, vennligst kontakt oss på [email protected]
Leveringstiden vi nevnte er kun et estimat og avhenger hovedsakelig av leveringstiden.
Lagerbeholdningen er angitt på nettsiden vår basert på lagerbeholdninger som vi mottar enten fra vårt eget eller produsentens lager. Lagerbeholdningen kan endre seg raskt. Selv om vi har angitt «På lager» på nettsiden vår, betyr det ikke at produktet faktisk er på lager. Varen kan være solgt når bestillingen legges inn.
Tariff
Det vil bli pålagt toll når den maksimale sidelengden på en pakke er mer enn 60 cm. Vanligvis er denne muligheten rundt 5 %. Hvis det er en toll, vil vi være ansvarlige for 20 % av dette beløpet. I de fleste tilfeller er beløpet for toll 0–20 dollar per stykk.
Hvis du er usikker, kan du kontakte oss på [email protected]
Kompensasjon for forsinket levering
Hvis varene ikke leveres i tide, beklager vi din forsinkede mottakelse av varene, og vi vil gi deg 10 % av ordreprisen som kompensasjon for den forsinkede varen. Vi vil gjøre vårt beste for å sikre at varene ankommer i tide.
Spørsmål og svar
Hvor snart kan jeg få bestillingen min?
• Du kan sjekke datoen du la inn bestillingen din og se relevant informasjon om leveringstid.
• Du kan også spore bestillingen din. Se «Hvordan sporer jeg bestillingen min?» for mer informasjon.
• Vanligvis vil bestillingen din bli levert innen to måneder (avhengig av leveringsadressen din og produktet du tar). Hvis ikke, kan du kontakte kundeserviceteamet vårt på [email protected] for oppdateringer.
Hvordan sporer jeg bestillingen min?
• Du vil motta en e-post med et sporingsnummer når bestillingen din er sendt.
• Klikk på denne lenken https://www.17track.net/en og skriv deretter inn sporingsnummeret.
• Du kan også kontakte kundeserviceteamet vårt på [email protected] for å få den nyeste logistikkinformasjonen.
Sender dere til landet mitt?
Vi sender til de fleste land. Hvis du er usikker på om vi sender til ditt land, kan du kontakte oss på [email protected].
På grunn av de nåværende triste hendelsene kan vi ikke sende til Ukraina. Vi beklager ulempene dette medfører og takker for din forståelse.
Vil jeg være ansvarlig for toll? I så fall, hvor mye koster det?
• Muligheten for tollsatser vil kun eksistere når den maksimale sidelengden på en pakke er mer enn 60 cm. Vanligvis er denne muligheten rundt 5 %.
• Hvis du gjør det, vil vi være ansvarlige for 20 % av dette beløpet.
• I de fleste tilfeller er tollbeløpet: 0–20 dollar per stykk.
